Etiquetas de la conversacion
- Abre la conversación y busca el botón Etiquetas en el encabezado.
- Crea una etiqueta nueva o elige una existente para asignarla a esa conversación.
Ficha del contacto (Lead)
Junto a Etiquetas encontrarás el botón Lead: abre una columna a la derecha con los datos del contacto (nombre, empresa, correo, teléfono), sus etiquetas, su etapa en el embudo, notas, y datos de solo lectura como origen y último contacto.
Puedes editar estos datos sin perder de vista el chat, y los cambios quedan guardados de inmediato.
¿No resolviste tu duda? Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.